Política de Privacidad

1. Introducción

MovaBase ("nosotros," "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio de gestión de traducciones.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Usted Proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Información de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña)
• Información de perfil
• Contenido de traducción y datos del proyecto
• Información de pago (procesada a través de procesadores de pago de terceros)
• Comunicaciones con nuestro equipo de soporte

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando utiliza nuestro Servicio, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

• Información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
• Datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo empleado)
• Datos de registro (horarios de acceso, registros de errores)
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Servicio
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
• Monitorear y analizar patrones y tendencias de uso
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y amenazas de seguridad
• Personalizar y mejorar su experiencia

4. Compartir y Divulgación de Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con proveedores de servicios de terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento, procesamiento de pagos, análisis y soporte al cliente.

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar su información si la ley lo requiere o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

4.3 Transferencias Comerciales

En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

4.4 Con Su Consentimiento

Podemos compartir su información con su consentimiento o a su dirección.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para proporcionar el Servicio y cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

7. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• Acceso: Solicitar acceso a su información personal
• Corrección: Solicitar corrección de información inexacta
• Eliminación: Solicitar eliminación de su información personal
• Portabilidad: Solicitar transferencia de sus datos
• Objeción: Objetar al procesamiento de su información personal
• Retiro: Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se basa en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos usando la información proporcionada en la sección "Contáctenos".

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuando se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.

9. Enlaces de Terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

10. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que difieren de las de su país. Al usar nuestro Servicio, usted consiente la transferencia de su información a estos países.

12. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para ver cualquier cambio.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de nuestros canales de soporte o en la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.